**よくある質問** 　　【Ｑ&Ａ】

Ｑ１： 商品の有無&再入荷の有無 （以前のサイトで載せていた商品のお問合せなど）

Ａ１：
ショッピングサイトのお問合わせよりご連絡下さい。折り返し、こちらからご連絡致します。
お問い合わせはこちら→

Ｑ２: アドレス変更・メルマガ登録などの連絡について

Ａ２:
shoppingサイトのメンバーズ登録又はお問合せよりご連絡下さい
登録：変更：配信stop:等→ 

Ｑ３: 商品に関しての詳細について

Ａ３:
ショッピングサイトのお問合わせよりご連絡下さい。
（Ａ１：を参照）

Ｑ４：
携帯からのご注文方法について
Ａ４：
ショッピングサイトのTOPページご注文方法が解らない方より写真つきで解りやすく説明します
ご注文方法はこちら→

Ｑ５:
会員登録、メルマガ登録したのにメルマガが届きません
Ａ５:
ｉモードなど迷惑メール防止の為“インターネット経由一括拒否”をしている方は、
「info@foxywheels.com」を
“受信したいドメイン”のところへ打ち込んで登録してください
お客様の携帯・ＰＣを　こちらの
アドレス→info@foxywheels.com
から受信可能の状態に設定しておいて下さい。
それでもメルマガが届かない場合お手数ですが、再度、会員登録　又はメルマガ登録をして下さい。

Ｑ６．
FOXY楽天市場shopとFOXY Shoppin site（自社サイト）の違いは・・・？
Ａ６．
運営はどちらのサイトも有限会社AMERICAN　FLAVOR〔shop〕FOXY WHEELsが行っておりますが、企画構成、商品構成、決済方法などはそれぞれ違う場合がありますのでご了承下さい。詳しくはそれぞれのトップページ（会社概要など）に記載させていただいております

●自社サイトとは・・今ご覧頂いているShoppingサイトの事です。
●楽天市場shopとは・・こちらのURLよりアクセス▼　
〔 http://www.rakuten.co.jp/foxy/  〕　　
　　　　　
Ｑ７．
自社サイトのFOXYポイント会員の通販ポイントは楽天市場shopでも使えるんですか？
Ａ７．
自社サイトの通販ポイントは自社サイトのみご利用できるシステムとなっております。
楽天市場shopのポイントは楽天市場shopでのみご利用できるシステムとなっております。

Ｑ８．
ログイン会員とは？
Ａ８．
あらかじめログイン会員登録していただくことにより、
ご注文の際、自動的にご住所が表示されるので、毎回ご住所の入力をしなくても、簡単にご注文ができるようになります。

〔ログイン会員登録や内容について］
●ログイン会員登録はパソコンより行ってください
●パソコンと携帯　共通のID/パスワードとなります
●登録していただいたID/パスワードは必ず覚えておいて下さい
●通販時ご住所を入力しなくてもログインすれば簡単にご注文できます
●ポイントありの商品はご注文いただくだけで自動的にポイント加算されていきます
※ご注文の際は、必ず！ログインをしてからご注文ください。
ログインがされていない状態ですと、ポイントが加算されません！
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今現在、Foxyポイント会員にご登録いただいているお客様へ
この度、システムの変更により、今までのfoxyポイント会員サービスは廃止させていただく事となりました。
替わりまして、新たにログイン機能サービスをスタートいたします☆
サービス内容としましては、以前よりパワーアップしておりますので、
宜しければログイン会員へのご登録をお願い致しますm(_ _)m

◆現在の習得ポイントは有効期限内までご使用可能です。
◆有効期限終了後は、引き続きメルマガのみの会員様としてご登録継続させていただきます
ご不明な点などありましたら、お気軽にお問い合わせください
お問い合わせはこちら→

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メール：24時間受付

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